Situamos la energía eléctrica desde la Estación de Transformación hasta los puntos finales de consumo
José Ferre Segura e Hijos S.R.L. y RODALEC S.L. y por tanto todos los que formamos su equipo de trabajo, nos dedicamos a la distribución de energía eléctrica en Carboneras y en Rodalquilar (Níjar), ambas localidades de la provincia de Almería.
La actividad de Distribución consiste en situar la energía eléctrica desde la Estación de Transformación hasta los puntos finales de consumo.
Así pues, José Ferre Segura e Hijos S.R.L. y RODALEC S.L. instala, opera y mantiene la red eléctrica de distribución destinadas a tal efecto, garantizando la calidad del suministro y la atención directa y personalizada a sus clientes.
La distribución de energía eléctrica es un negocio regulado y está reconocida por la Administración una retribución de su actividad dentro del Sistema Eléctrico Nacional.
Carboneras y Rodalquilar cuentan con unos de los mejores niveles de calidad de servicio de España. Disponiendo para ello con un despacho de operaciones que controla en tiempo real el funcionamiento de ambas redes.
José Ferre e Hijos y Rodalec
JOSE FERRE SEGURA E HIJOS S.R.L. y RODALEC S.L. como distribuidoras de energía eléctrica tienen como objetivos:
Calidad
Calidad en el suministro de energía eléctrica (inversiones continuas en automatización de las instalaciones).
Legalidad
Dar cumplimiento a las nuevas obligaciones legales, como lo es actualmente la sustitución de todos los equipos de medida por otros telegestionados.
¿Cómo pasó de ser cliente de Electraferre
a cliente de CHC Energía?
Usted se habrá preguntado en alguna ocasión que si antes era cliente de José Ferre Segura e Hijos S.R.L. y ahora lo es de CHC Energía, ¿por qué le factura CHC Energía desde el 1 de julio de 2009, si usted no hizo ningún contrato de suministro con ellos?
Para responder a esta cuestión le diremos que, como consecuencia de las nuevas normativas, desde el 1 de julio de 2009 el suministro eléctrico viene siendo realizado por empresas comercializadoras de electricidad, por lo que el cliente final se veía obligado en su momento a cambiar de suministrador sin coste adicional alguno.
Para ello a usted se le ofrecieron diversas alternativas:
- Contratar con una empresa comercializadora a un precio libremente pactado.
- Contratar con alguna de las empresas comercializadoras de último recurso designadas por el Gobierno para vender a un precio fijado por el Gobierno.
- O en caso de no hacer uso de ninguna de estas opciones, el suministro en cada localidad, en este caso Carboneras y/o Rodalquilar era automáticamente asumido por la empresa que designara la distribuidora local, en este caso optamos por CHC Energía S.A. empresa a nivel nacional que desde esa fecha se ha encargado de venderle, facturarle y gestionar los cobros por el suministro de energía que consume su negocio o vivienda en estas localidades.
Cómo contactar con CHC Energía
CHC Energía S.A. cuenta en Carboneras y en Rodalquilar con un Delegado local que es Carboneras de Electricidad S.L. con quien usted habrá de contactar para tratar cualquier asunto relativo a la gestión de su punto de suministro.
Oficinas
- Plaza del Castillo, 3 Bajo 04140 Carboneras (Almería)
- Atención al Cliente (Lunes a viernes): 950 13 60 01
- Atención de Reclamaciones: 900 813 745
- Página web: chcenergia.es
- Correo electrónico: info@electraferre.es
Atención Averías
- Atención de Averías 24h: 679 426 744
- Averías en CARBONERAS: 900 373 395
- Averías en RODALQUILAR: 900 373 374